Keranjang Belanja
Cart
Keranjang Belanja Kosong
Marketplace Property Wjoss | Jual Beli Rumah dan Seisinya

Syarat Dan Ketentuan Registrasi Dan Transaksi WJOSS

SKRT wjoss.com

SKRT wjoss.com

Syarat Dan Ketentuan Registrasi Dan Transaksi wjoss.com

Marketplace Property Wjoss | Jual Beli Rumah dan Seisinya

Terimakasih atas kunjungannya dan selamat datang di marketplace C2C (Customer to Customer) dan sosmed wjoss.com, merupakan marketplace dan sosial media terunik dan terbesar abad ini dan abad kedepan.

Anda dihalaman yang tepat untuk sadar membaca, dan sadar memahami Syarat Dan Ketentuan Register dan Transaksi di wjoss.com ini, yang selanjutnya anda terikat dan patuh dengan segala ketentuan yang tertera saat ini, perubahan-perubahan yang akan datang, serta pembaharuan Syarat Dan Ketentuan Register dan Transaksi wjoss.com selanjutnya.

Sebelum anda menggunakan platform layanan wjoss.com ini, anda wajib membaca dengan teliti, dan memahami SKRT wjoss.com ini dalam penggunaan, registrasi, interaksi, akses, mengunggah materi dan transaksi platform dan layanannya . Jika anda tidak setuju, ada tidak diperbolehkan menggunakan platform dan layanan wjoss.com ini baik dalam install, daftar/ registrasi, login, mengunduh materi, konten lainnya atau bagian apapun di platform dan layanan wjoss.com ini.

wjoss.com yang merupakan media untuk jual beli, serta media atau sistem yang dibutuhkan oleh masyarakat saat ini, sehingga team maupun sistem wjoss.com berhak, dengan atau tanpa pemberitahuan atau kewajiban apapun kepada Pembeli, Penjual atau pihak manapun sebelumnya, menghentikan, membatasi, menghapus, menambahkan, memodifikasi atau mengubah setiap aspek, konten, akses kepada konten, materi atau bagian apapun dari Platform dan Layanan, namun tidak terbatas pada:

  1. membatasi waktu aktifitas, operasional dan ketersediaan Platform dan Layanan
  2. membatasi jumlah penggunaan yang diizinkan, dan
  3. membatasi atau mengakhiri hak Anda dalam/ untuk mengakses dan menggunakan Platform dan/atau Layanan

Anda setuju bahwa setiap penghentian, pembatasan atau pembatalan akses Anda ke, atau penggunaan atas, Platform dan Layanan dapat dilakukan tanpa pemberitahuan sebelumnya. Selanjutnya, Anda setuju bahwa wjoss.com tidak bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga atas Kerugian akibat atau sehubungan dengan pemutusan, pembatasan atau pembatalan akses atau penghapusan keanggotaan Anda pada Platform berikut penggunaan atas Platform dan Layanan.

Anda telah setuju bahwa satu-satunya hak Anda sehubungan dengan ketidakpuasan, kekecewaan, penolakan, komplain atau hal-hal lainnya dari penghentian, penghapusan, penambahan, modifikasi atau perubahan setiap aspek atau bagian dari Platform dan Layanan wjoss.com di atas adalah untuk berhenti mengakses, menggunakan atau terlibat dalam penggunaan, aktifitas atau transaksi apapun dalam Platform dan Layanan atau mengakhiri, membatalkan atau menghentikan keanggotaan Anda (deregistrasi) dalam Platform wjoss.com.

  • Uraian/ Definisi dan Penafsiran/ Interprestasi
    1. Anda : mengartikan warga yaitu Pembeli atau Penjual atau individu berusia di atas 18 tahun atau di bawah 18 tahun namun dengan perwakilan dan/atau pengawasan orang tua atau wali yang sah atau telah dianggap cakap menurut hukum untuk mengakses dan memanfaatkan Platform untuk melakukan pendaftaran, integrasi, pengaturan, penambahan konten, transaksi jual beli mewakili Pembeli atau Penjual.
    2. Daftar Harga : mengartikan harga Produk, baik harga normal atau promosi, sebagaimana tercantum, tertulis atau ditampilkan pada Platform atau Layanan untuk dijual kepada Pembeli, berikut perubahannya dari waktu ke waktu.
    3. Garansi Produk : adalah Jaminan uang kembali jika barang dan/atau layanan dan/atau jasa tidak sesuai dengan detail ulasan yang berada di detail barang dan/atau layanan dan/atau jasa berikut perubahannya dari waktu ke waktu
    4. Hari Kerja : mengartikan hari (tidak termasuk hari Sabtu, Minggu dan hari libur nasional yang ditetapkan pemerintah) dimana bank umum terbuka untuk bisnis atau kegiatan usaha di Indonesia.
    5. Kebijakan Pengembalian/ Retur : mengartikan kebijakan pengembalian atas barang dan/atau layanan dan/atau jasa karena kelalian/ kerusakan dari pihak penyedia baik barang dan/atau layanan dan/atau jasa, berikut perubahannya dari waktu ke waktu.
    6. Kekayaan Intelektual : mengartikan semua hak cipta, paten, lisensi, merek dagang, merek jasa, desain industri, sirkuit terpadu, nama domain, hak desain, desain terdaftar, nama dagang atau bisnis, dan rahasia informasi dan semua hak kepemilikan yang sama atau terkait lainnya, seluruh kekayaan intelektual meliputi yang telah ada saat ini maupun yang akan ada, ditemukan dan dimanfaatkan di masa depan dimana saja di dunia baik terdaftar maupun tidak, baik menurut kebiasaan maupun peraturan perundang-undangan yang berlaku berikut semua aplikasi yang sama dan semua manfaat, hak istimewa, hak untuk menuntut, memulihkan kerusakan dan mendapatkan bantuan atau solusi lainnya untuk setiap pelanggaran di masa lalu, saat ini atau masa depan, penyalahgunaan atau pelanggaran hak-hak tersebut di atas.
    7. Kerugian : mengartikan semua dan segala bentuk kerugian baik langsung maupun tidak langsung, material maupun imaterial, penalti, jumlah penyelesaian (settlement), hukuman, biaya (termasuk namun tidak terbatas pada biaya hukum dan biaya pengacara), ongkos, segala pengeluaran, tindakan, proses, klaim, gugatan, sengketa, tuntutan dan kewajiban lainnya, yang telah, dapat atau tidak diduga.
    8. Cara Pembayaran : mengartikan metode pembayaran yang dapat dipilih oleh Pembeli untuk membeli Produk dari Penjual, berikut perubahan metode pembayaran dari waktu ke waktu.
    9. Kesepakatan Jual Beli : mengartikan kesepakatan jual beli Produk yang terpisah antara Pembeli dan Penjual yang terjadi, dianggap telah disepakati oleh serta mengikat Pembeli dan Penjual setelah terpenuhinya 2 (dua) syarat yaitu (a) ditransmisikannya Pesanan pada Platform oleh Pembeli kepada wjoss.com; dan (b) Penjual memberikan notifikasi kepada Pembeli perihal Pesanan yang ditransmisikan tersebut. Kesepakatan Jual Beli pada intinya menegaskan bahwa :
      1. Pembeli bersedia dan berkomitmen membeli dan membayar lunas harga Produk sesuai Pesanan kepada Penjual
      2. Penjual bersedia dan berkomitmen mengirimkan Produk sesuai Pesanan, keterangan pada halaman pemesanan atau pembelian terkait serta deskripsi dan spesifikasi yang bersangkutan kepada Pembeli setelah diterimanya secara lunas pembayaran atas harga Produk yang dibeli oleh Pembeli sesuai Pesanan dan
      3. kedua belah pihak sepakat melaksanakan, syarat dan ketentuan serta kewajiban-kewajiban lainnya berdasarkan SKRT berikut perubahan dan penambahan ketentuan, prosedur dan kebijakan lainnya oleh wjoss.com
    10. Material : mengartikan semua halaman web pada Platform, meliputi setiap informasi, aplikasi, data Produk atau lainnya, konten, fitur, gambar, link, suara, media, video, perangkat lunak dan bahan atau materi lain yang ditampilkan atau tersedia pada Platform dan fungsi atau Layanan yang disediakan di Platform.
    11. Warga: mengartikan semua user yang mendaftar/ registrasi ke wjoss.com.
    12. Pembeli : mengartikan setiap konsumen atau pembeli Produk dari Penjual yang sepakat dan melakukan transaksi jual beli produk dengan Penjual berdasarkan Kesepakatan Jual Beli melalui Platform dan/atau Layanan sesuai dengan SKRT dan Ketentuan Lain.
    13. Penjual : mengartikan pelaku usaha, perusahaan atau badan usaha, yang memanfaatkan atau menggunakan Platform atau Layanan untuk memasarkan atau menjual produk(-produk) nya kepada Pembeli.
    14. Pesanan : mengartikan pesanan Anda atas Produk melalui Platform atau Layanan dengan tunduk pada serta sesuai dengan SKRT dan Ketentuan Lain.
    15. Platform mengartikan :
      1. Platform berupa aplikasi Web dan atau aplikasi versi mobile dari web yang dibuat, dimiliki dan dioperasikan oleh wjoss.com yang saat ini terletak di URL berikut: https://wjoss.com berikut perubahan URL tersebut dari waktu ke waktu
      2. Aplikasi mobile untuk chat/ kirim pesan dengan merek wjapp yang dibuat, dimiliki dan dioperasikan oleh wjoss.com, termasuk iOS dan Android berikut perubahannya dari waktu ke waktu
    16. Produk : mengartikan seluruh produk yang dipasarkan atau dijual oleh Penjual kepada Pembeli melalui Platform dan/atau Layanan wjoss.com.
    17. wjoss.com : "kami" mengartikan merujuk pada PT Jawara Media Teknologi, sebuah perusahaan yang didirikan berdasarkan hukum Indonesia dan beralamat terdaftar di Ruko Pesanggrahan Pratama Blok B-6 Jl. Panglima Sudirman - Karangploso - Malang. East Java. Indonesia. Kode Pos 65152 yang bergerak di bidang usaha Teknologi Informasi dan Multimedia dengan merek produk layanan online nya yaitu wjoss Ecommerce (Marketplace), w-all (sosial media) dan wjapp (aplikasi kirim pesan/ chatting).
    18. Afiliasi wjoss.com : berarti setiap pemegang saham, pemegang lisensinya, afiliasi, anak perusahaan, perusahaan induk, direktur, komisaris, pejabat, karyawan, agen, supplier, kontraktor, subkontraktor, kuasa dan perwakilan yang sah, petugas, konsultan, tenaga ahli, komenda dan/atau semua yang secara sah bekerja untuk dan/atau atas nama atau demi kepentingan wjoss.com
    19. SKRT : adalah Syarat dan Ketentuan Registrasi dan Transaksi yang berfungsi dan berlaku sebagai pedoman, aturan dan ketentuan utama yang mengatur penggunaan dan akses kepada Platform dan/atau Layanan yang mengikat bagi dan wajib dipatuhi oleh Anda, Warga, Pengurus Warga, Penjual, Pembeli dan termasuk juga wjoss.com sendiri.
    20. 3rd Party Logistic : adalah pihak ketiga yang bekerjasama dengan wjoss.com untuk proses dan pelaksanaan pengiriman Produk dalam Pesanan kepada Pembeli.
    21. Iklan Internal : adalah Iklan yang berasal dari pihak wjoss.com yang tampil di login area user.
    22. Iklan Eksternal : adalah Iklan yang berasal dari luar yang bekerjasama dengan wjoss.com yang tampil di login area user.
  • Jenis User

    Jenis User dalam wjoss.com dibagi ke dalam kategori berikut :

    Klasifikasi Uraian
    Pembeli Pembeli merupakan user yang mendaftar pada wjoss.com dengan membuat akun melalui halaman "Daftar" pada Platform dengan tujuan untuk melakukan aktivitas pembelian Produk
    Penjual Penjual merupakan user yang mendaftar pada wjoss.com, dengan membuat akun melalui halaman "Daftar" pada Platform yang selanjutnya daftar menjadi penjual dengan tujuan melakukan aktivitas penjualan produk tertentu yang relevan dengan kategori wjoss.
  • GENERAL RULES - ATURAN UMUM
    1. wjoss, Suatu sistem layanan online berbasis website dan aplikasi mobile untuk Warga. Pengertian wjoss adalah relatif, segala pengertian atau singkatan tertuju pada wujud media kemanfaatan untuk alam dan kehidupan sekitar. Wujud layanan untuk warga, layaknya e-commerce atau toko online atau onlineshop. Layaknya sosial media, layaknya sistem untuk men-support warga dalam menjual produk-produk mereka, wjoss merupakan marketplace produk-produk properti dan perlengkapan baik baru maupun bekas.
    2. Rekber wjoss, Proses transaksi jual-beli yang fleksibel, mudah, aman dan nyaman. Sistem yang digunakan yaitu transfer dana pemebelian melalui Rekening Bersama yang disediakan oleh wjoss. Sehingga ketiga belah pihak, baik pembeli, pihak sistem wjoss, dan pihak penjual akan tercipta keamanan dan kenyamanan berbelanja dan bertransaksi.
    3. Penjual dan pembeli sepakat untuk menggunakan layanan jasa rekening bersama dan menggunakan media pihak perantara Rekber wjoss di dalam sistem transaksi jual-beli e-commerce wjoss.
    4. Dengan menggunakan Rekber wjoss, pembeli dan penjual otomatis setuju untuk mengikuti skema yang di berikan Rekber wjoss dan mematuhi semua Syarat & Ketentuan  Rekber wjoss. Jika ada pelanggaran, maka dana akan ditahan dan disumbangkan. Pihak  Rekber wjoss tidak bertanggung jawab atas kerugian ini. Pihak  Rekberwjoss juga berhak menolak transaksi apabila dirasa meragukan dan apabila dirasa tidak sesuai, tanpa memberitahukan alasannya.
    5. Setiap pembeli maupun penjual tunduk dan mengikuti peraturan yang berlaku serta tidak menyalahi peraturan yang dapat mengakibatkan dampak atau kerugian bagi semua pihak.
    6. Sistem transaksi dan sistem Rekening Bersama (Rekber) wjoss bertindak sebagai perantara pembayaran antara pembeli dan penjual yang terjadi pada sistem e-commerce wjoss. Pihak wjoss tidak bertanggung jawab atas dampak atau akibat dari transaksi jual-beli yang terjadi. wjoss tidak dapat dan/atau tidak bisa dituntut untuk segala jenis permasalahan yang terjadi selama proses transaksi berlangsung antara pembeli ataupun penjual yang melakukan transaksi menggunakan sistem dan jasa wjoss hingga transaksi selesai, baik saat ini maupun kelak.
    7. Segala jenis permasalahan yang terjadi akan dilakukan secara musyawarah mufakat antara pihak pembeli dan penjual untuk menemukan solusi yang terbaik bagi kedua belah pihak, dan wjoss berperan sebagai penengah.
    8. wjoss hanya berperan sebagai jembatan/ perantara dalam membantu mengatur pergerakan arus uang dari pembeli dan penjual agar proses jual beli aman. wjoss tidak ikut campur tangan dan tidak bertanggung jawab terhadap kondisi barang yang dijual oleh penjual maupun barang yang diterima oleh pembeli.
    9. wjosstidak menjamin terhadap kualitas maupun jumlah kuantitas barang yang dikirim oleh penjual ke pembeli, serta wjoss juga tidak menjamin terhadap keaslian dari barang tersebut.
    10. Tanggung jawab wjoss disini adalah menjamin bahwa uang sudah diterima dari pembeli dan kemudian penjual sudah  mengirimkan barang tersebut. Setelah pembeli menerima barang kemudian menginstruksikan (konfirmasi) kepada wjoss bahwa uang pembelian barang tersebut boleh langsung ditransfer kepada pihak penjual.
    11. Disini peran wjoss hanya menjamin keamanan dana sampai pembeli menerima barang yang dikehendaki dan menjamin pihak penjual menerima uang dari hasil penjualan barangnya.
    12. Apabila transaksi BATAL atas kesepakatan Pembeli dan Penjual, dana akan dikembalikan kepada Pembeli dalam waktu 2×24 jam hari kerja. Tentunya setelah dipotong biaya untuk pemeliharaan sistem yang saat ini ditentukan sebesar 1% (angka ini akan berubah sewaktu-waktu sesuai kondisi fluktuasi perekonomian, terutama nilai rupiah terhadap dollar).
    13. Pihak  Rekber wjoss akan membayarkan uang hasil transaksi dari pembeli kepada penjual apabila pengiriman barang telah diterima Pembeli tanpa adanya masalah dalam waktu maksimal 2×24 jam hari kerja (apabila pembeli konfirmasi maka dana akan ditransferkan lebih cepat). Setelah dana diterima penjual, transaksi dianggap selesai. Apabila terjadi sengketa, maka penyelesaian masalah dan sengketa kedua belah pihak mengikuti prosedur Penanganan Sengketa Transaksi*.
    14. Peraturan yang telah ditetapkan oleh wjosstidak dapat diganggu gugat oleh pihak pembeli maupun penjual yang menggunakan jasa wjoss. Para pengguna wajib mengikuti dan patuh pada seluruh peraturan rekening bersama wjoss yang berlaku .
    15. Peraturan, ketentuan dan kebijakan ini masih dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya oleh pihak wjoss.
  • TATA CARA TRANSAKSI SEBAGAI PEMBELI
    1. Transaksi pembelian dilakukan setelah user memilih barang yang sesuai dengan apa yang dicari, kemudian user dapat mengecek keranjang belanjanya pada sisi kanan halaman, berupa icon keranjang. User bisa langsung melakukan transaksi dengan menekan tombol "Bayar" atau mengecek terlebih dahulu barang yang telah dipilih dengan menekan tombol "Llihat keranjang", jika user sudah masuk pada halaman cart, user bisa menekan tombol "Bayar" untuk melanjutkan transaksi.
    2. Setelah menekan tombol "Bayar", maka user akan diaihkan ke halaman transaksi yang berisi data diri serta barang yang telah dipilih sebelumnya. User dapat mengecek apakah alamat yang diinputkan untuk pengiriman sudah benar atau belum, pada halaman ini user juga harus memilih jenis pengiriman yang telah disediakan.
    3. Setelah semua data diisi dan dipastikan benar, user dapat menekan tombol "Pilih Metode Pembayaran" untuk melanjutkan proses transaksi dengan memilih jenis pembayaran yang akan digunakan.
    4. WJOSS menyediakan 4 jenis bank diantaranya Bank Mandiri, Bank BTN, Bank BCA, dan Bank BRI yang semuanya merupakan akun bank resmi atas nama PT. Jawara Media Technology.
    5. Setelah user memilih jenis pembayaran yang tepat, user dapat menekan tombol "Bayar" dan transaksi pun selesai.
    6. Setelah transaksi selesai user akan mendapat invoice yang berupa data pembeli serta barang yang telah di beli
    7. Setelah transfer dilakukan oleh pembeli, maka pembeli wajib melakukan konfirmasi pembayaran sebelum batas waktu habis pada halaman Akun pada tab Pesanan.
    8. User dapat melakukan konfirmasi pembayaran dengan meneka tombok "Konfirmasi Pembayaran" pada halaman tersebut dan mengisi data yang sesuai. Jika terbukti foto bukti pembayaran/transfer hasil editan maka transaksi dibatalkan dan akan dilaporkan ke pihak yang berwajib mengenai pasal pemalsuan dokumen.Hal ini diwajibkan untuk mencegah modus penipuan yang dilakukan baik oleh pembeli ataupun penjual, sehingga wjoss dapat menjadi solusi terbaik sebagai jasa rekber e-commerce internal  nomor 1 di Indonesia dalam memberikan solusi belanja yang baik, aman dan nyaman.
    9. Fee Jasa Rekber wjoss, untuk setiap transaksi jual-beli melalui sistem wjoss akan dikenakan biaya sebesar 1% dari setiap total biaya transaksi jual-beli barang. Prosentase fee Rekber wjoss sewaktu-waktu dapat berubah menyesuaikan kondisi tertentu, misalnya terjadi perubahan (pembaruan) kebijakan biaya admin bank, dan/ataupun perubahan kebijakan wjoss.
    10. Syarat dan Ketentuan penggunaan Jasa Rekber wjoss dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Semua Syarat  dan Ketentuan (Terms of Service -TOS) bersifat mutlak dan tidak dapat diganggu gugat.
  • TATA CARA TRANSAKSI SEBAGAI PENJUAL
    1. Penjual dapat login seperti user biasa melalui halaman utama wjoss.com. Dan untuk ke halaman Penjualan, Penjual dapat menekan logo Toko pada tampilan sebelah kanan, pada halalan ini penjual dapat melakukan aktivitas untuk mengelola tokonya seperti mengupload barang, mengedit, dsb. Penjual wajib melakukan pengecekan data transaksi sebelum memprosesnya. Jika data transaksi seperti nomor hp(WA) pembeli, alamat, keterangan barang, dan sebagainya tidak sesuai dengan data terinput atau tidak sama dengan data pembeli yang menghubungi Anda, maka lakukanlah pembatalan transaksi pemesanan.
    2. Akun wjoss (Username/password) milik anda (penjual) wajib dijaga dengan baik dan jangan memberikan data privasi tersebut kepada siapapun juga dengan alasan apapun. Jika akun tersebut diketahui (digunakan/salahgunakan) oleh orang lain maka transaksi tersebut akan dibatalkan oleh sistem tanpa terkecuali.
    3. Jika data transaksi benar dan sesuai dengan data pembeli yang menghubungi Anda, maka barang dapat segera dikirim ke pembeli. Penjual wajib menginput bukti nomor resi pengiriman barang yang valid ke dalam sistem, menginput nomor rekening untuk pencairan dana.
      Hal ini wajib dilakukan untuk mencegah modus penipuan yang dilakukan baik oleh pembeli ataupun penjual.
    4. Penjual diberikan waktu maksimal 3×24 jam hari kerja untuk melakukan pengiriman barang dan mengkonfirmasikan resi kirim yang diinput pada form di halaman penjual. Apabila ada halangan dan kendala, penjual wajib menginformasikan dan juga mengkonfirmasi kepada pembeli.  Jika melebih 3x24 jam, maka secara automatis sistem menganggap transaksi batal, dan mengapus invoice pembelian, serta dana akan dikembalikan kepada pembeli. Waktu konfirmasi untuk penjual selama maksimal 3x24 jam tersebut sewaktu-waktu akan berubah menyesuaikan kondisi popularitas dan perkembangan system wjoss.
  • BARANG APA SAJA YANG TIDAK DAPAT DILAYANI JASA SISTEM TRANSAKSI WJOSS
    1. Rekber wjoss tidak menerima dan menolak keras transaksi jual-beli barang dan sebagainya, seperti : narkoba, minuman keras, dokumen abal-abal (palsu), senjata api, prostitusi, perdagangan manusia, hewan/makhluk hidup yang dilindungi dan segala barang yang melanggar peraturan/hukum di Indonesia. Rekberwjoss juga tidak melayani mediasi pembayaran dari hasil judi maupun pencucian uang ke dalam maupun luar negeri.
    2. Jika melanggar peraturan yang telah ditetapkan, maka transaksi akan segera dibatalkan dan dana yang masuk ke rekening wjoss akan segera disumbangkan ke Yayasan Sosial untuk kepentingan sosial, (bukti-bukti akan segera diupdate dan dipublish). Pelanggaran seperti yang telah tercantum di atas akan diserahkan kepada pihak yang berwajib untuk diproses secara hukum. Peraturan ini bersifat mutlak dan tidak dapat diganggu gugat.
  • 6P : PEMBAYARAN, PENGIRIMAN, PENIPUAN, PELANGGARAN, PEMBATALAN DAN PENCAIRAN
    1. Untuk mencegah penipuan transaksi jual-beli maupun pembayaran, maka data dan identitas lengkap yang tertera pada akun sangat diperlukan kebenarannya (valid), baik itu akun penjual maupun akun pembeli. Pastikan bahwa nomor hp dan nomor rekening yang tertera pada akun sesuai dengan yang digunakan dalam bertransaksi. Hindari pengiriman uang ke nomor rekening selain atas nama WJOSS yang telah tertera secara resmi.
    2. Pengiriman Barang dilakukan secara langsung dari dan oleh pihak Penjual kepada Pembeli tanpa melalui pihak wjoss terlebih dahulu (dalam hal ini wjoss tidak ikut bertanggung jawab atas kondisi, jumlah dan kualitas dari barang tersebut). Terkait biaya ongkir yang sering berubah dari pihak kurir, system wjoss tidak bertanggung jawab jika terjadi perubahan ongkir/ ongkos kirim. Update data nominal ongkir yang dipilih pembeli, wajib dan harus di crosscheck ulang oleh penjual terlebih dahulu, dan jika dengan bukti bukti otentik bahwa ongkir yang tertera di invoice memang mengalami perubahan, maka akan diatur dengan aturan sebagai berikut. Jika perubahan ongkir ternyata lebih mahal dari ongkir yang tertera di invoice, pembeli wajib melakukan transfer ulang kekurangan ongkir. Jika perubahan ongkir ternyata lebih murah, maka penjual wajib menginformasikan hal ini ke system, agar kelebihan ongkir bisa dikembalikan ke pembeli.
    3. Jika barang tidak kunjung sampai ke pembeli
      wjoss akan melakukan cek resi yang dikirim penjual dan mencoba menghubungi pihak penjual. Jika tracking resi tidak valid dan dalam waktu 2x24 jam penjual tidak melakukan konfirmasi (apapun alasannya), maka dana akan dikembalikan kepada pembeli, yang tentunya setelah dipotong biaya-biaya sesuai ketentuan yang berlaku.
    4. Jika setelah barang dikirim oleh penjual dan barang sudah diterima oleh pembeli, tetapi pembeli tidak melakukan konfirmasi untuk pencairan dana,
      wjoss akan melakukan cek resi yang dikirim penjual dan mencoba menghubungi pembeli untuk segera konfirmasi agar pencairan dana dapat segera dilakukan. Jika setelah tracking resi, bahwa barang benar sudah sampai dan dalam waktu 2x24 jam pembeli masih tidak melakukan konfirmasi (apapun alasannya), maka pencairan dana akan tetap dilakukan kepada penjual.
    5. Cara Ubah/ Batal (membatalkan transaksi) atau jika barang yang diterima pembeli ternyata tidak sesuai kesepakatan atau tidak sesuai dengan keterangan/ spesifikasi produk.
      Jika barang yang diterima pembeli ternyata tidak sesuai dengan kesepakatan atau keterangan/ deskripsi/ spesifikasi produk yang dipublish di system wjoss, maka pihak wjoss memberikan batas waktu diskusi dalam waktu 2x24 jam kepada pembeli dan penjual untuk menemukan solusi yang harus disepakati oleh kedua belah pihak. Pihak pembeli dan penjual diwajibkan mengikuti peraturan dan sesuai PASAL 1 Ayat 4 serta Ayat 6, pihak wjoss berlaku sebagai perantara transaksi, segala macam diskusi dilakukan oleh kedua pihak. Jika ditemukan solusi untuk pengembalian barang, maka pihak pembeli dapat mengirim kembali ke penjual dan pembeli harus melakukan aksi klik HAPUS ORDER pada halaman invoice, tombol konfirm.
  • Mengapa untuk Rekber ini harus menggunakan Rekening WJOSS ?
    1. Seringkali kita jumpai penggunaan Rekber ini banyak yang menggunakan rekening perseorangan atau pribadi sehingga tidak menjamin kehadiran dan keamanan dari Rekber tersebut. wjoss menjamin validitas nomor rekening yang telah resmi tertera pada setiap terbitan invoice transaksi, Rekening yang digunakan adalah rekening resmi atas nama PT. Jawara Media Technology.
    2. Banyak juga pengguna Rekber ini tidak dapat dilacak alamat dan identitasnya secara jelas. wjoss menjamin akan kebutuhan hal ini.
    3. Dalam hal ini wjoss sudah mempunyai ijin KUPU (Kegiatan Usaha Pengiriman Uang) dari Bank Indonesia berhak melayani transfer pengiriman uang dalam dan luar negeri dan sudah terdaftar resmi atas nama perusahaan PT memberikan garansi atas hal ini.
    4. wjoss berbentuk badan hukum perusahaan dan bukan perseorangan (PT. Jawara Media Technology).
    5. Alamat wjoss tercantum secara jelas dan dapat dilihat melalui web ini sehingga dapat terlacak. Hal ini menjamin uang tersebut ada dan penjual tidak perlu khawatir uang tidak akan sampai atau dibawa kabur/membawa lari uang konsumen atau pengguna jasa lainnya.
  • Bagaimana cara penggunaan Rekening Bersama WJOSS?
    1. Pembeli dan penjual sepakat untuk melakukan deal transaksi dan setuju terhadap deskripsi barang, jenis dan tipe barang, harga, garansi, asuransi, ongkos kirim barang, kondisi barang dan fee rekbernya sesuai ketentuan yang berlaku.
    2. Pembeli dan penjual setuju untuk menggunakan Rekber wjoss.
    3. Pembeli melakukan transfer uang ke Rekber wjoss dan melakukan konfirmasi atas dana yang masuk via sistem ataupun via sms/WA wjoss
    4. wjoss menginformasikan kepada penjual bahwa dana sudah dikirim oleh pembeli dan penjual menginformasikan kepada wjoss atas data dan nomor rekening banknya
    5. Penjual dapat mengirimkan barang tersebut.
    6. Barang sampai di tangan pembeli dan pembeli melakukan pengecekan terhadap barang yang sudah disepakati sebelumnya.
    7. Apabila pembeli sudah selesai melakukan pengecekan barang kemudian memberikan instruksi kepada wjoss untuk dapat melakukan transfer dana kepada pihak penjual
    8. wjoss melakukan transfer dana kepada penjual dan mengirimkan bukti transfer tersebut kepada penjual dan transaksi selesai.
  • PEMBAHARUAN ATURAN

    Semua kata-kata, kalimat, point dan keterangan dalam dokumen ini, sewaktu-waktu akan mengalami pembaharuan dan perubahan sesuai situasi dan kondisi proses popularitas sistem, tentunya dengan tujuan kearah perbaikan dan kemajuan sistem, agar semakin banyak bermanfaat untuk jutaan pengguna WJOSS.

  • Prosedur Penanganan Sengketa Transaksi
    1. Bila ternyata barang yang diterima oleh Pembeli tidak sesuai dengan yang dijelaskan oleh Penjual, Pembeli bisa melaporkan ke  Rekberwjoss dalam waktu 1×24 jam agar dana Penjual ditahan sampai ada kesepakatan antara Penjual dan Pembeli (tentunya tetap setelah dipotong jasa biaya  Rekber wjoss dan setelah adanya kesepakatan).

    2. Dalam Proses negosiasi,  Rekber wjoss tidak akan turut campur. Setelah ada kesepakatan, dana akan diteruskan sesuai dengan instrusksi kedua belah pihak. Pihak Rekber wjoss tidak bertanggung jawab dan tidak mencampuri permasalahan yang terjadi antara Penjual dan Pembeli.

    3. Apabila tidak ada solusi antara kedua belah pihak selama 3×24 jam hari kerja, maka pihak  Rekber wjoss akan menentukan pemenang sengketa berdasarkan track record Pembeli dan Penjual di Media Sosial dan Toko Online wjoss. Namun tidak menutup kemungkinan pihak  Rekberwjoss akan menyerahkan kasus sengketa kepada pihak berwajib apabila tidak ada jalan keluar. Seluruh keputusan pihak  Rekber wjoss adalah absolut dan final.
  • PENJELASAN LAINNYA

    Seiring dengan arus globalisasi dunia, saat ini transaksi jual beli secara online (FJB = Forum Jual Beli) sudah bukan merupakan barang baru dan sering kali dijumpai via internet. Bagi Anda sebagai pembeli tinggal melihat dan mencari jenis barang yang dikehendaki dan dibeli, yang banyak tersedia pada katalog produk masing-masing. Transaksi yang terjadi sering kali sangat mudah bahkan dalam hitungan detik sudah terjadi deal transaksi. Jual beli online yang dilakukan via internet ini bisa dilakukan untuk berbagai macam jenis produk seperti; handphone, laptop, peralatan, bahan makanan, makanan dan minuman, aneka barang atau benda elektronik lainnya. Umumnya banyak kita temukan untuk transaksi jual-beli dengan nilai nominal tinggi (cukup mahal). Dalam hal ini WJOSS berperan sebagai pihak ketiga dalam arah pergerakan uang antara penjual dengan pembeli. Disini pembeli yang semula langsung menghubungi ke penjual diperantarai oleh WJOSS untuk faktor keamanan dari segi dana agar penjual tidak langsung menerima uang dari pembeli. Pelayanan system WJOSS baik dalam sisi transaksi, maupun dalam kemudahan penggunaan system akan terus di develop demi kenyamanan user WJOSS. WJOSS sangat berharap, dan membuka segala kritik dan saran pengguna, yang akan dipublish ditiap akun WJOSS tanpa terkecuali, tentunya juga yang sesuai dengan etika dalam percakapan online maupun offline. Demi kenyamanan dan keamanan bersama, kami telah menentukan suatu kebijakan dalam penggunaan system WJOSS, dengan aturan pemasangan APK WJOSS sesuai alamat url/ link tertera di menu fitur setelah anda login. Sehingga pengguna wajib mengunduh/ download, dan memasang/ menginstal APK tersebut ke hp masing-masing. APK ini akan terus kami develop, optimasi, dan update. Setelah barang diterima dan disetujui oleh pembeli, maka WJOSS yang akan mengirimkan uangnya ke penjual. Hal ini untuk mencegah terjadinya kecurangan dari pihak penjual yang sudah menerima uang dari pembeli tetapi tidak mengirimkan barang yang sudah disepakati (ingkar janji).

    1. Berhati-hatilah terhadap penipuan yang mengatas-namakan pihak wjoss dan  Rekber wjoss maupun Pemilik Rekening PT. Jawara Properti Indonesia dan rekening atas nama pemilik system yang resmi tertera di setiap terbitan invoice. Tidak ada rekening lain selain nomor rekening yang telah disebutkan.
    2. Website Rekber wjoss adalah https://wjoss.com/ dan menggunakan jaringan Secure Socket Layer (SSL) untuk keamanan penggunanya. Nomor telepon kantor/(WA) dan SMS hanya sesuai yang tertera di website. Pihak Rekber wjoss tidak bertanggung jawab atas penipuan yang mengatasnamakan Rekber wjoss maupun mengatasa-namakan PT. Jawara Media Technology.
    3. Segera laporkan kepada kami apabila ada oknum tertentu yang mengaku-ngaku sebagai pihak wjoss dan Rekber wjoss.